консультационная поддержка ккт

Консультационное обслуживание ККТ

Тех. поддержка в течение квартала
1170 руб

Возникла проблема с кассой — не можете выбить чек, добавить новый товар? Сделайте заявку, и наши специалисты помогут вам по телефону или подключатся удаленно, если в магазине есть интернет. 

Кому необходимо консультационное обслуживание?

Если раньше ваши продавцы не работали с кассой, самыми сложными станут первые месяцы "знакомства" с новой техникой. В этот период поддержка технически грамотных специалистов поможет избежать фатальных ошибок и штрафов от ФНС.

Как это работает?

Все проблемы с кассой делятся на 2 типа:

  • критические, когда вы не можете выдать покупателю чек;
  • низкоприоритетные, которые не мешают торговле напрямую.

Заявки с критическими проблемами мы по возможности обрабатываем сразу, но если в момент звонка специалист занят другим важными случаем — связываемся с вами в течение 3 часов с момента подачи заявки.

Низкоприоритетные проблемы обрабатываются после критических, но не позднее 2 дней с момента подачи заявки. 

Почему с нами выгодно?

Служба поддержки принимает заявку в любой день, будь то будни или праздник, с 8-00 до 21-00. 

Вы получаете неограниченное количество консультаций за фиксированную плату: 390 в месяц, 1170 в квартал.

Особенности договора:

Если на кассе установлена товаро-учетная программа 1С, ее поддержка оплачивается отдельно (400 рублей в квартал). 

 

					

РАСПРОДАЖА

Есть из чего выбрать!

Принтер штрих-кодов ZEBRA ZD410

Термопечать с разрешением 203 dpi (203 точки на 2,5 сантиметра). Скорость печати 152 мм в секунду. Подключается к компьютеру через USB, Bluetooth.

13 806 рублей

Распродажа

Самые выгодные предложения!

Элвес МФ

Простая кнопочная касса для услуг или магазинов с небольшой номенклатурой. Максимальный объем товарной базы — не более 300 позиций. Подключение к интернету через Wi-Fi.

13 592 рублей

previous arrow
next arrow
Slider

Наши новости

Читай, вникай, советуй друзьям, будь в курсе событий!

 

  • Как обновить сертификат RSA в ключе ЕГАИС?

    Полезная статья

    7 декабря 2018

    Подробнее...  
  • НДС 20% и ФФД 1.05 для касс Штрих-М, Меркурий, РР-электро, МТС

    Полезная статья

    30 ноября 2018

    Подробнее...  
  • Кассы АТОЛ: обновление для НДС 20% и ФФД 1.05

    Полезная статья

    30 ноября 2018

    Подробнее...  
  • Кассы Дримкас: обновление для НДС 20% и ФФД 1.05

    Полезная статья

    28 ноября 2018

    Подробнее...

Тандем - центр поддержки и развития бизнеса

(3852) 226-023

(3852) 226-024