консультационная поддержка ккт

Консультационное обслуживание ККТ

Тех. поддержка в течение квартала
1470 руб

 

Возникла проблема с кассой — не можете выбить чек, добавить новый товар? Сделайте заявку, и наши специалисты помогут вам по телефону или подключатся удаленно, если в магазине есть интернет.

Программу для удаленного доступа необходимо скачать по ссылке

Кому необходимо консультационное обслуживание?

Если раньше ваши продавцы не работали с кассой, самыми сложными станут первые месяцы "знакомства" с новой техникой. В этот период поддержка технически грамотных специалистов поможет избежать фатальных ошибок и штрафов от ФНС.

Как это работает?

Все проблемы с кассой делятся на 2 типа:

  • критические, когда вы не можете выдать покупателю чек;
  • низкоприоритетные, которые не мешают торговле напрямую.

 

Заявки с критическими проблемами мы по возможности обрабатываем сразу, но если в момент звонка специалист занят другим важными случаем — связываемся с вами в течение 3 часов с момента подачи заявки. Низкоприоритетные проблемы обрабатываются после критических, но не позднее 2 дней с момента подачи заявки. 

Почему с нами выгодно?

Служба поддержки принимает заявку в любой день, будь то будни или праздник, с 8-00 до 21-00. 

Вы получаете неограниченное количество консультаций за фиксированную плату: 390 в месяц, 1170 в квартал.

Особенности договора:

Если на кассе установлена товаро-учетная программа 1С, ее поддержка оплачивается отдельно (400 рублей в квартал). 

 

					

РАСПРОДАЖА

Есть из чего выбрать!

Принтер штрих-кодов ZEBRA ZD410

Термопечать с разрешением 203 dpi (203 точки на 2,5 сантиметра). Скорость печати 152 мм в секунду. Подключается к компьютеру через USB, Bluetooth.

13 806 рублей

РАСПРОДАЖА

Есть из чего выбрать!

ККМ Пионер-114Ф

Цветной дисплей и сенсорная клавиатура. Легко держать одной рукой. А управлять клавиатурой одно удовольствие.

6000 рублей

Распродажа

Самые выгодные предложения!

1D-сканер Metrologic MS 9540

Ручной проводной сканер для розничных магазинов. Легкая модель с пылезащищенным корпусом. Товар распознается сразу после наведения на код.

5 640 рублей

Распродажа

Самые выгодные предложения!

Весы CAS ER JR-CB

Предел взвешивания от 6 до 30 кг. Интегрируются с онлайн-кассами Эвотор и другими POS-системами через RS-232. Можно установить увеличенную платформу.

8 794 рублей

Распродажа

Самые выгодные предложения!

МЕРКУРИЙ-119Ф

Фискальный регистратор с автоотрезчиком на базе термопринтерного механизма фирмы Seiko. Главные преимущества: высокая скорость печати, бесшумность и надёжность.

10 260 рублей

Распродажа

Самые выгодные предложения!

Сортировщик монет Mercury C-500

Сортировщик монет с LCD дисплеем в корпусе из высокопрочного пластика. Загрузочный лоток вмещает до 2000 монет самого крупного номинала.

7 014 рублей

Распродажа

Самые выгодные предложения!

Счетчик банкнот Mercury C-2000

Устройство для подсчета купюр и одновременной проверки их подлинности. Скорость подсчета 1000 купюр в минуту.

4 999 рублей

Распродажа

Самые выгодные предложения!

1D-сканер MERCURY 6061 LS

Для продуктовых и пивных магазинов. Легкий и удобный проводной сканер для считывания 1D-кодов.

2 993 рублей

previous arrow
next arrow
Slider

Наши новости

Читай, вникай, советуй друзьям, будь в курсе событий!

 

  • Онлайн-кассы для интернет магазина

    Где купить онлайн-кассу для интернет-магазина?

    Онлайн-кассы

    16 июля 2019

    Подробнее...  
  • сертификат АСЦ

    Компания «Тандем» стала АСЦ производителя «Меркурий»

    Новости

    10 июля 2019

    Подробнее...  
  • Продажа онлайн-касс AQSI

    Продажа онлайн-касс AQSI

    AQSI

    08 июля 2019

    Подробнее...  
  • купить кассу в рассрочку в Барнауле

    Купите кассу в рассрочку по карте «Халва»!

    Новости

    25 июня 2019

    Подробнее...

Тандем - центр поддержки и развития бизнеса

(3852) 226-023

(3852) 226-024